Hoppa till huvudinnehåll
NackaHemtjänst.se

Anordnare i Nacka

Nacka kommun har 11 godkända hemtjänstutförare. Jämför kvalitet, kontinuitet och tjänster för att hitta rätt anordnare för dig.

11 anordnare
86,5% snitt nöjdhet

Alla anordnare i Nacka

Officiell lista
11
Utförarenheter totalt
86,5%
Snitt nöjdhet
9,3
Snitt personer/brukare (14 dagar)
Kvalitetsdata finns för 9 av 11 enheter (nöjdhet) och 11 av 11 enheter (kontinuitet). Okända värden visas sist.
CaireIndex visas för 11 av 11 enheter och påverkar inte den förvalda alfabetiska ordningen. Läs metodiken
Källa: kommunens utförarval

Förstå kvalitetsmätningarna

Här förklarar vi vad alla siffror och märkningar betyder så att du kan göra ett välgrundat val.

Kontinuitet

Vad det betyder: Antal olika omsorgspersonal som en brukare möter under en 14-dagarsperiod. Definition från Socialstyrelsens Enhetsundersökningen om äldreomsorg.

Källa: Socialstyrelsens öppna jämförelser

≤12: Mycket bra kontinuitet (bättre än målet)
13-15: God kontinuitet (målet enligt Socialstyrelsen)
16+: Bör förbättras (nationellt genomsnitt: ~16)

Varför det är viktigt: Högre kontinuitet ger mer trygghet, bättre relationer och personalen kan snabbare upptäcka förändringar i hälsotillståndet. Socialstyrelsen mäter detta årligen i sin enhetsundersökning.

Hemtjänstindex

Vad det betyder: Ett sammansatt kvalitetsmått (0-100) som kombinerar flera faktorer:

  • • Personalkontinuitet
  • • Kundnöjdhet (från enkäter)
  • • Andel utbildad personal
  • • Avvikelser och klagomål
80-100: Mycket hög kvalitet
70-79: God kvalitet
<70: Bör förbättras

Kundnöjdhet

Vad det betyder: Andel brukare som är nöjda eller mycket nöjda med sin hemtjänst, baserat på årliga brukarundersökningar.

≥85%: Mycket hög nöjdhet
75-84%: God nöjdhet (certifieringskrav)
<75%: Bör förbättras

Antal kunder

Vad det betyder: Ungefärligt antal aktiva brukare som utföraren har i Nacka kommun. Visas som intervall för att skydda integriteten.

Varför det är relevant: Större anordnare kan ha mer resurser och erfarenhet, medan mindre kan erbjuda mer personlig service. Båda har sina fördelar.

Ytterligare information om anordnare

Verksam sedan

Visar vilket år utföraren började verka i Nacka kommun. Längre etablering kan indikera stabilitet och erfarenhet, men nya anordnare kan också erbjuda moderna lösningar.

System/teknik

Vilket planeringssystem utföraren använder. Olika system har olika funktioner:

  • • Carefox , eCare , Lifecare : Etablerade system med app-stöd
  • • Caire: Modern AI-driven schemaläggning
  • • Pulsen Combine: Används ofta av kommunala anordnare
  • • Manuellt/Excel: Traditionell planering utan digitala verktyg

Ekonomisk information

För att skydda integriteten och fokusera på kvalitet visar vi inte omsättning, vinst eller ägarinformation direkt. Dessa uppgifter finns tillgängliga via Allabolag.se om du vill granska utförarens ekonomi. Viktigare är att bedöma kvalitet, kontinuitet och hur väl utföraren passar dina behov.

Förstå märkningarna

Nackahemtjanst.se samarbetar med hemtjänstguide.se för nationell kvalitetsgranskning. Vi jämför anordnare på nationell nivå för att ge dig bästa möjliga översikten.

hemtjänstguide.se Certifierad

Nationell kvalitetsmärkning – helt kostnadsfri

Nackahemtjanst.se samarbetar med hemtjänstguide.se för att granska och certifiera anordnare baserat på offentliga kvalitetsdata. Vi jämför anordnare på nationell nivå för att säkerställa att du får objektiv information.

Besök hemtjänstguide.se
Använder Caire

Caire.se Certifierad

Premium-märkning för modern AI-teknik och transparens

anordnare med denna märkning använder Caire-plattformen för AI-driven schemaläggning med full transparens och kontroll för dig som brukare. Detta är en teknisk certifiering som verifieras automatiskt via Caire API.

Vad innebär det för dig?

  • Brukarapp där du och anhöriga kan se schemat i realtid
  • Du har kontroll över transparens – se kontinuitet, tidsfönster och uppgifter
  • Bättre personalkontinuitet – optimerad schemaläggning ger färre olika personal
  • Smartare planering som minskar missade eller försenade besök
  • Optimerad schemaläggning ger personal mer tid för dig
  • Full transparens på alla kvalitetsmått direkt i appen

Skillnad mellan märkningarna: "hemtjänstguide.se Certifierad" är en gratis kvalitetsmärkning baserad på offentliga kvalitetsdata (nöjdhet, kontinuitet, index). "Caire.se Certifierad" är en teknisk märkning för anordnare som aktivt använder Caire-plattformen med brukarapp, AI-driven schemaläggning och full transparens. En anordnare kan ha båda märkningarna.

Läs mer om Caire-plattformens AI-schemaläggning
Läs den lokala guiden om moderna system för utförare i Nacka

Viktig information: Denna webbplats är en oberoende guide och är inte en del av Nacka kommun. För den officiella listan över alla godkända anordnare, besök Nacka kommuns hemsida.